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【龙8国际官网】复印机租赁行业诚信经营倡议书

2018-9-4 10:55:33      点击:
【龙8国际官网】复印机租赁行业诚信经营倡议书                                                ------乐印 王喜凡(文) 前言:复印机租赁服务已经被越来越多的人熟悉,被越来越多的企业和单位使用,凭借众多的服务优势正在逐步的扩大市场份额。怎么做好这个产业,怎么服务好我们的客户是摆在我们从业人员面前严峻的问题,当然市场并没有成熟,比起欧美发达国家90%以上的设备租赁率来说,我们国内的市场份额太小了,也就意味着我们的市场空间是巨大的,按照全球打印消费300多亿美元的消费量,中国市场复印机租赁一块业务的消费总量至少也得几十个亿,这个是说得过去的,看看大大小小的租赁公司,再看看这个产业链的就业人数足以证明。怎么赚这个钱,怎么样长期赚这个钱,唯有靠诚信经营,共同维护这个市场,不让客户失望,不让用户失望,才能长期的健康的发展。 倡议人:东莞市乐印办公设备有限公司 倡议内容:承诺诚信经营、服务上不推脱、销售环节不忽悠、服务承诺要做到、不更改计数器、不坑骗客户、不以超低价扰乱市场 1.    销售环节不忽悠 在与客户交谈过程中应如实描述机器的设备特征、成色、参数,不应随意承诺打印的速度和鼓吹打印的质量,承诺你做不到的功能,货不对版等问题。 2 .服务上不推脱   按照你与客户签订的复印机租赁合同约定来保障你的服务质量,接到客户保障,应及时响应,安排相应的技术人员处理,或者远程、电话方式指导,不得推卸责任,服务拖拉,承诺4小时内上门服务,结果让客户等了2天。根据服务客户的规模来适当增加服务人员和车辆,以切实有效的措施来满足客户对于服务的高标准需求。如遇特殊情况不能及时赶过去处理的应与客户做好相应的沟通,取得客户的谅解,并第一时间妥善安排备用计划。 3.诚信经营 如果提供的机器不能满足用量大的客户需求,频繁维修造成客户工作效率低下,应及时更换更高端的机器,不应为了控制成本而牺牲了消费者的权益,成本和收益的问题应该均衡考虑。 4.不以超低价扰乱市场 租金的定价应以市场的价格为主,在保证利润的前提下以自身公司的经营成本为辅来定价,不得以低于市场最低价或亏本价来恶意竞争争抢客户。拼价格没有最低只有更低,你能抢过去,别人也可以更低价抢回来,恶性循环对谁都没有好处。 5.不更改计数器 不随意更改计数器,虚报和谎报计数器,给客户造成大的损失,不得以亏本或者超低价等恶意竞争手段获取客户,再以改计数器增加印量从而达到盈利的目的。 东莞乐印作为东莞东南部专业的租赁服务商,倡议行业人人能够诚信经营,没有诚信的人就没有诚信的公司,没有诚信的公司就没有诚信的社会,没有诚心的社会就没有诚信的国家,没有诚信的国家就没有美好的未来! 东莞复印机租赁 flsueno.com  租复印机找乐印 讲诚信 重服务 高效率